Сервисный центр marsx2group

Бесплатное гарантийное обслуживание

В случае поломки любого аппарата в гарантийный период времени бесплатно устраним все неисправности.

Удаленный доступ

Решение большинства проблем на расстоянии Наш сервисный центр доступен для вас круглосуточно. Наши эксперты готовы помочь и предоставить решения для многих вопросов. Для первичной диагностики мы используем видеозвонки, что позволяет нам успешно устранять большое количество проблем без физического вмешательства.

Логистика

Если у вас нет времени или возможности заниматься логистикой, мы готовы взять это на себя. Мы обеспечим полный процесс перевозки: от ЦОД до сервисного центра и обратно в ЦОД.

Средняя длительность ремонта 2 недели

Наши специалисты работают быстро и эффективно, что позволяет сократить время ремонта принесенного к нам оборудования.

Услуги

Диагностика неисправностей

Наши специалисты, которые работают круглосуточно, 7 дней в неделю могут быстро определить основные проблемы с вашим оборудованием и предоставить вам рекомендации по ремонту или замене.

Профилактика загрязнения

Услуга включает тщательную очистку и техническое обслуживание устройства, чтобы предотвратить накопление пыли и мусора на поверхности и в компонентах устройства. Проведение процедуры очистки оборудования от следов и запаха эмерсионной жидкости

Консультация по помещению - контейнеру

Консультации по электротехническим вопросам и создание специализированного контейнера для размещения ASIC майнеров.

Замена неисправных комплектующих

Мы гарантируем оперативную и качественную замену дефектных деталей, обеспечивая высший стандарт работы ваших устройств.

Обновление ПО

Обновив встроенное ПО, вы получите ряд преимуществ: повышение эффективности устройства, добавление новых функций, корректировки ошибок и усиление безопасности.

Программа Trade-In

Программа "Trade-In": предоставляем возможность обменять ваше старое оборудование на новое с выгодной скидкой.

Не нашли нужную услугу?
Прочие услуги по запросу

Как все происходит?

01

Удаленный первичный осмотр

Чтобы вас не беспокоить понапрасну, наши специалисты проведут первичный осмотр по видеосвязи, чтобы оценить необходимость забирать ваше оборудование в сервис.

02

При необходимости ремонта самостоятельно заберем в сервис ваше оборудование

Мы пользуемся услугами надежных логистических компаний, поэтому вам не стоит переживать за сохранность аппаратов.

03

Ремонтируем ваше оборудование

Ремонт будет сделан качественно и как можно быстрее, чтобы аппараты не простаивали у нас без дела. Средняя длительность ремонта занимает всего одну неделю.

04

Отправляем оборудование обратно

Тем же способом отправляем уже исправное оборудование обратно к вам.

Не нашли что
искали?

Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним!
Самые свежие новости в нашем телеграм канале
Подпишись на наш канал
Подписаться